Le community management sur Tik Tok - Débutant
Formation créée le 27/02/2023. Dernière mise à jour le 07/07/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Votre entreprise veut lancer son compte TikTok, mais vous ne savez-pas par où commencer ? Comment produire du contenu sur TikTok? Comment créer une communauté ? Comment mesurer vos performances ? L'Agence 636 vous propose une formation de 12 heures pour maîtriser les principales fonctionnalités du community management sur TikTok. Chaque formation est personnalisée au besoin du client et aux niveaux des stagiaires. Possibilité de prise en charge (partielle ou totale) de la formation par votre OPCO : l’Agence 636 est référencée sur Datadock, remplissant les 21 indicateurs qualité du processus de référencement prévu par la loi du 5 mars 2014 sur la formation professionnelle et elle est certifiée Qualiopi depuis Octobre 2021 .
Objectifs de la formation
- Créer un compte TikTok répondant aux standards de ce réseau social
- Savoir produire du contenu pour un compte Tik Tok professionnel
- Savoir créer une première communauté pour sa marque
- Etres capable de mesurer sa performance
Profil des bénéficiaires
- Direction marketing / communication, chargé de communication / marketing, community manager.
- Ambassadeurs d'une entreprise, association ou école
- Avoir accès au compte entreprise (s'il est déjà créé)
- Assurer le community management de ce compte
- Avoir un smartphone avec accès à internet
- Avoir téléchargé l'application
Contenu de la formation
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Découvrir Tik Tok, le réseau social plébiscité en 2023
- Se familiariser avec l'univers de Tik Tok : enjeux, chiffres, fonctionnement de l'algorithme, fonctionnalités, codes, tendances globales, glossaire, etc.
- Réaliser une veille efficacement sur Tik Tok : identifier une trend, savoir la catégoriser et organiser sa veille, faire un benchmark des concurrents
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Produire du contenu pour un compte Tik Tok professionnel
- Définir une ligne éditoriale adaptée aux objectifs et à la cible de mon l'entreprise sur Tik Tok.
- Créer une vidéo dans des conditions optimales : connaître les fonctionnalités bonnes pratiques, utiliser la plateforme de montage en ligne, tourner une vidéo et la publier.
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Créer une première communauté pour sa marque
- Développer et fidéliser sa communauté, en s'imprégnant des bonnes pratiques : interactions, visites de profil, créer des listes.
- Créer de la proximité avec son audience
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Mesurer sa performance et adapter sa stratégie
- Comprendre les statistiques disponibles et choisir les plus pertinentes pour mesurer sa performance
- Créer un tableau de reporting sur lequel reporter les statistiques et interpréter les résultats
Laetitia RUAULT DURAND, Présidente de l'agence: - 17 ans d’expérience en marketing digital ; - Diplômée de l’IAE de Lille et de l’Université Paris Dauphine; - Digital Native pratiquant au quotidien les réseaux sociaux. - A vécu 10 ans en Angleterre Pour plus de détails, possibilité de consulter le profil LinkedIn de la formatrice : www.linkedin.com/in/laetitiaruaultdurand Virginie DELRIEU, Cheffe de projet social media et formatrice au sein de l'agence : - Deux ans d’expérience en tant que consultante et formatrice social media - Diplômée de l’ISCOM - Master 2 communication globale des entreprises - Licence LLCE à l’Université Toulouse 2 Jean Jaurès - Digital Native pratiquant au quotidien les réseaux sociaux. Pour plus de détails, possibilité de consulter le profil LinkedIn de la formatrice : www.linkedin.com/in/virginie-delrieu Ugo DE LUCA, Chef de projet digital et Social Media et formateur au sein de l'agence : - Deux ans d’expérience en tant que chef de projet social media au sein de l’Agence 636 ; - Diplômée de l’Université Toulouse Capitole - Master 2 en communication, et de l’Université Toulouse 2 Jean Jaurès (Ex-Mirail) en anthropologie. - Bilingue Anglais - Digital Native pratiquant au quotidien les réseaux sociaux. Pour plus de détails, possibilité de consulter le profil LinkedIn du formateur : www.linkedin.com/in/ugo-de-luca/
- Cadrage des enjeux de la formation et envoi du programme défini à tous les participants.
- Emargement
- Temps d'e-learning entre les sessions pour pratiquer
- Accès à l’extranet de la formation.
- Une évaluation de fond (montée en compétence) et de forme ( satisfaction) pour les stagiaires.
- Une session de consolidation après chaque formation
- Une attestation de fin de formation pour les stagiaires positionnés.
- Formation dispensée en présentiel ou à distance
- Des temps pratiques pour appliquer les éléments théoriques pendant la formation et e-learning entre les sessions
- Quizz et exercices pendant la formation
- La remise d’un support unique au format pdf et en ligne à la fin de chaque session
- L'utilisation d’outils numériques en blended learning